Commenti

Kundenmonitor nei media (in tedesco):

• »Was Kunden über Branchen denken«, Kurier, 08.10.2009
• »Kundenmonitor: Gute Noten für Internet-Apotheken und die Post«, W&V, 08.09.2009
• »Bahnhöfe als letzte Servicewüste«, spiegel online, 20.09.2006
• »Schweizer beispielhaft im Service«, news.ch, 21.09.2006
• »Die Lieblingsdienstleister«, Manager-Magazin, 22.09.2006
• »König Kunde lenkt«, Lebensmittelzeitung, 23.04.2007
• »Kundenmonitor: Verbraucher verspüren in Deutschland höheres Serviceniveau«, Biopress, 06.02.2007