Revue de presse

Pressestimmen

Kundenmonitor dans les médias:

»Was Kunden über Branchen denken«, Kurier, 08.10.2009
»Kundenmonitor: Gute Noten für Internet-Apotheken und die Post«, W&V, 08.09.2009
»Bahnhöfe als letzte Servicewüste«, spiegel online, 20.09.2006
»Schweizer beispielhaft im Service«, news.ch, 21.09.2006
»Die Lieblingsdienstleister«, Manager-Magazin, 22.09.2006
»König Kunde lenkt«, Lebensmittelzeitung, 23.04.2007
»Kundenmonitor: Verbraucher verspüren in Deutschland höheres Serviceniveau«, Biopress, 06.02.2007

»Erfolgsfaktoren für die Kundenorientierung. Lernen von den Champions im Kundenmonitor Deutschland«, Jahrbuch Kunde im Focus 2007