Settori aziendali

Non siamo specializzati per determinati settori, ma disponiamo di strumenti collaudati per rilevare la qualità dei servizi e la soddisfazione dei clienti di innumerevoli settori aziendali.

Nella tabella sono evidenziati tutti i settori aziendali che dal 1992 sono stati analizzati nel Kundenmonitor:

Gruppi di settore	Settore	Analizzato in:
Commercio	Centri e negozi di bricolage e fai da te	DE	CH	AT
	Distributori di benzina e negozi presso i distributori di benzinas	DE	CH
	Ditte che vendono libri per corrispondenza e club	DE
	Drogherie	DE
	Emittenti per la vendita di prodotti in tv
	Farmacie	DE
	Farmacie per corrispondenza	DE
	Fornerie	DE
	Grandi magazzini	DE
	Lavanderie a secco	DE
	Librerie	DE
	Negozi di abbigliamento	DE
	Negozi di caffè	DE
	Negozi di calzature	DE
	Negozi per animali domestici	DE	CH	AT
	Ottici	DE	CH	AT
	Profumerie	DE
	Ristoranti fast food	DE
	Servizi vendita surgelati a domicilio	DE
	Supermercati alimentari	DE	CH	AT
	Supermercati di elettronica e informatica	DE	CH	AT
	Supermercati del mobile	DE
	Tecnici per apparecchi acustici	DE
	Vendita per corrispondenza (abbigliamento e tecnica)	DE
	Videoteche	DE
Prestazione di servizi	Assicurazioni auto	DE	CH
	Assicurazioni per la responsabilità civile privata	DE
	Assicurazioni per la tutela legale	DE
	Assicurazioni sanitarie statali e private	DE	CH
	Assicurazioni vita	DE	CH
	Compagnie di carte di credito	DE
	Banche dirette	DE
	Banche e Casse di Risparmio	DE	CH	AT
	Istituti di credito immobiliare	DE
	Società di gestione di fondi	DE
Automobile, viagge e traffico	Aeroporti	DE
	Agenzie di viaggi	DE
	Alberghi	DE
	Autosaloni (autofficine), autorimesse	DE	CH	AT
	Club automobilistici	DE
	Distribuzione turistica	DE		AT
	Compagnie aeree	DE	CH	AT
	Noleggio auto	DE
	Operatori turistici	DE	CH
	Portali viaggi	DE
	Regioni turistiche	DE
	Stazioni ferroviarie	DE
	Taxi	DE
	Traffico ferroviario	DE	CH	AT
	Traffico locale di persone	DE	CH
Logistica	Servizi espresso e spedizione pacchi	DE	CH
	Servizi postali	DE		AT
	Uffici postali	DE	CH	AT
Infrastrutture	Aziende distribuzione energia elettrica	DE		AT
	Aziende distribuzione gas	DE
	Centri smaltimento rifiuti	DE
	E-mail provider	DE
	Internet provider	DE	CH	AT
	Offerenti servizi telefonici (telefonia fissa)	DE	CH
	Telefonia mobile (offerenti e gestori delle reti)	DE	CH	AT
Mass media	Giornali	DE
	Riviste	DE
	Riviste televisive	DE
	Stazioni radio	DE
	Stazioni televisive	DE
Altre prestazioni di servizio	Amministrazioni comunali e distrettuali	DE
	Assistenza persone anziane	DE
	Avvocati	DE
	Chiese e comunità religiose	DE
	Elettrodomestici (servizio clienti)	DE
	Medici alternativi	DE
	Medici di base e medici generici	DE
	Motorizzazioni civili	DE
	Organizzazioni umanitarie, di beneficenza ed ambientalistiche	DE
	Ospedali e cliniche	DE
	Parrucchieri	DE
	Polizia (pubblica sicurezza)	DE
	Portali ricerca lavoro	DE
	Reti sociali online	DE
	Servizi informazioni telefoniche	DE
	Uffici imposte e tasse	DE
Produttori	Internet (Browser, motori di ricerca)	DE
	Personal computer (sistemi operativi, software, hardware)	DE
	Produttori di automobili	DE
	Produttori di motociclette	DE
	Surgelati	DE
	Telefoni cellulari	DE